Kullanıcılar, mobil ve sabit hatlı internet bağlantılarının dengesiz çalıştığını, birçok web sitesinin ve hizmetin açılmadığını rapor ederken, Durov Code Telegram kanalı, kesintinin DNS protokol uzantılarındaki sorunlardan kaynaklandığını belirtti. Sorunun "verilerin güvenilirliğini ve bütünlüğünü garanti etmek için tasarlanmış bir dizi DNS protokol uzantısındaki sorunlar nedeniyle" ortaya çıktığı ifade edildi.

Ulusal İnternet Alanı Koordinasyon Merkezi, .RU ve .РФ gibi ulusal üst düzey alan adları yöneticisi olarak bilinen, ekipmanlarında bir iletişim arızası meydana geldiğini doğruladı. Ancak, Koordinasyon Merkezi direktörü Andrei Vorobyov, Fontanka yayınında, "Teknik bir sorun üzerinde çalışıyoruz." açıklaması yaptı.

Mobil telekom operatörleri, ağlarının teknik arıza olmadan çalıştığını belirtirken, Rusya Federasyonu Dijital Kalkınma Bakanlığı henüz durum hakkında resmi bir açıklama yapmadı.