Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi'ne (NHTSA) göre, Tesla'nın çağrısı özellikle Tam Otomatik Sürüş (FSD) 4.0 sistemiyle donatılmış ve belirli yazılım sürümlerini çalıştıran 2023 modellerini kapsıyor. Arka görüş kamerası yazılımındaki bir dengesizlik nedeniyle oluşan bu hata, geri vitese geçildiğinde ekranın boş görünmesine neden olabiliyor. NHTSA'nın Güvenlik Geri Çağırma Raporu, bu durumun sürücünün arka görüş alanını etkileyebileceğini ve çarpışma riskini artırabileceğini belirtiyor.

Ancak Tesla, hızlı bir çözüm getirerek, yazılım güncellemesiyle sorunu ortadan kaldırdı. NHTSA, şirketin sorunu ücretsiz bir yazılım güncellemesi ile çözdüğünü ve etkilenen müşterilere 22 Mart'tan itibaren bildirim gönderileceğini belirtti.

Geri çağırmaya sebep olan şey ise, Tesla kullanıcılarının Aralık 2023'te başlayan yoğun şikayetleri. Şirket, sorunun ciddiyetini anladıktan sonra hızla harekete geçerek, 12 Ocak 2023'te geri çağırma kararı aldı. Ancak ilginç bir şekilde, geri çağırma bildirimi, etkilenen müşterilere iki ay sonra yani 22 Mart'ta ulaştırılacak.

Tesla'nın belirttiğine göre, bu özel hata nedeniyle herhangi bir kaza, yaralanma veya ölüm haberi alınmadı. Ancak bu durum, şirketin sürücü güvenliği konusundaki hassasiyetini bir kez daha gündeme getirdi.